This was my first time using such a service in Japan (or anywhere, for that matter) so I was a bit nervous, but I was recommended this company by a colleague and it all went really well! I liked that you can see on their website examples with pictures of past customers’ furniture loads and price breakdowns; felt like I knew more about what I was getting myself into. Communication was all over LINE so I reckon you might be alright even if you don’t speak Japanese, just with translation tools or the help of a Japanese friend. Responses were always quick, clear and friendly. You just chuck through some photos and they give you a quote. The guys showed up on time and handled everything efficiently. To be honest, I don’t have much of a frame of reference but the fee seemed reasonable enough. So overall way less stressful than I was expecting and I reckon it’s a good service even if you’re a foreigner living in Nagasaki. ありがとうございました！機会があれば、また利用したいと思います。

以下翻訳
日本（というか、そもそも）でこのようなサービスを利用するのは初めてだったので少し不安でしたが、

同僚にこの会社を勧められて利用してみたところ、とてもうまくいきました！

ウェブサイトには過去の顧客の家具の運搬例の写真や料金の内訳が掲載されていて、

事前に内容を把握できたのが良かったです。やり取りはすべてLINEで行われたので、

日本語が話せなくても翻訳ツールや日本人の友人の助けがあれば大丈夫だと思います。

返信はいつも迅速で分かりやすく、親切でした。

写真を送るだけで見積もりを出してくれます。

作業員の方々は時間通りに到着し、すべてを効率的に処理してくれました。

正直なところ、あまり経験がないのですが、料金も妥当に感じました。

全体的に予想していたよりもずっとストレスが少なく、長崎在住の外国人にも良いサービスだと思います。

ありがとうございました！利用、また利用。
Rosalie Alter-Shaw様

【スッキリ長崎より】
ご紹介の方にもよろしくお伝え下さい

帰国されるとの事ですが
外国の方に満足の行くサービスを提供出来た事を日本の会社として大変嬉しく思います
ご利用頂きありがとうございました！

初めての不用品回収でお願いしました。連絡もスムーズで、事前の写真確認にも丁寧に対応してくださり、とても安心できました。追加で出てきた不用品にも快く対応していただき、重たい液体類などもまとめて引き取ってくださったので本当に助かりました。おかげさまでお部屋がとてもスッキリして、気持ちも前向きに切り替わりました✨またお願いしたいと思える業者さんです。ありがとうございました！

おすぽん様

【スッキリ長崎より】
日程を少々お待ち頂きましたが、その分お値段に反映させてもらいました。

捨てるのが難しい物が溜まってきたら是非またピックアップをご利用ください！！

スッキリ長崎さんいつもありがとうございます。
西澤和秀様

【スッキリ長崎より】
毎度ありがとうございます！またのご利用お待ちしております

当日不要なモノが急に増えてしまったのにもかかわらず、懇切丁寧に対応いただきました！お見積もりとの差額もなく、またお願いしたいと思ってます。
窪田直哉様

【スッキリ長崎より】
ご利用頂きありがとうございました。また機会があれば是非ご依頼下さい

引っ越しのため不用品回収をお願いしました。
事前にラインで見積もりしてもらいましたが、当日は見積もりの不用品以外のものも全て回収してもらえました。また洗濯機の回収も追加でお願いしたところ、買取を提案していただきとても助かりました。スタッフの方が2人来られましたが、とても感じが良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
*まりもーる様

【スッキリ長崎より】
沢山出していただきありがとうございました！また機会があればよろしくお願いします

出張見積もり依頼の予約をしましたが、当日の時間になっても連絡も訪問も無いまま放置されました。
仁美新道様

【スッキリ長崎より】
この度は誠に申し訳ございませんでした。ご予約いただいたにもかかわらず、当日ご連絡・訪問できなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のお時間を無駄にしてしまい、大変ご不便をおかけしました。現在は連絡体制を見直し、再発防止に努めております。もし改めてご依頼の機会をいただけましたら、誠心誠意対応させていただきます

LINEでスムーズに見積もりができ、作業当日も立ち会い不要だったため、引越しで忙しい中とても助かりました。

対応も丁寧で、説明も分かりやすく安心してお任せできました。また、追加の荷物も心良く引き受けて頂きました。

またの機会もぜひお願いしたいと思います。
水花子様

【スッキリ長崎より】
お引越しお疲れ様でした！
新居でも必要でしたら是非御依頼下さい！

亡くなった親族の、家一軒分の物の撤去をお願いしました。
事前にレビューを拝読し、物を大切にされているのが伝わり、こちらに決めました。
自分たちで処分できるものも多かったのですが、物件の売却前でもあり、短期間でさっと片付けていただけて、とても助かりました。
現場へすぐに見積もりに来てくださり、作業中のLINEでの写真確認やお心遣いも温かく、また機会があれば、日常の不用品処分もお願いしたいと思いました。
現場で作業してくださった皆さまも、本当にありがとうございました。
信頼できる業者さんとご縁をいただき、感謝いたします。
surimi sashimi様
【スッキリ長崎より】

こちらこそご利用ありがとうございます

お庭の立派なモミジが作業中目の保養になりましたまたのご利用お待ちしております

ご自宅の不用品処分

大量に荷物があったので先に見積りをお願いすると細かく調べてくれて、対応も丁寧だったので翌日お願いすることに。タンスやソファー、電子ピアノ、テレビなど処分に困っていた大型の家具家電を手際よく部屋から運び出してくれて、あっという間に終わりました。

　
女性のスタッフも来てくださったので安心感もありました。また処分する物がある時は、是非こちらにお願いしたいです。

旧居のお引越しに伴う不用品回収から
新居のマンションのリフォームを担当させていただきました！

処分後のリフォーム

不用品回収後に物がなくなると部屋自体の傷んだ箇所が気になり、電話で相談したところ、すぐに畳屋さんと内装屋さんが来てくれました。

迅速な対応で予定より早くリフォームもできて、スッキリした家で新年を迎えることができました。